Trening dla menedżerów
Coraz częściej w wymaganiach związanych z rekrutacją pojawia się konieczność dodania w CV klauzuli umożliwiającej przetwarzanie danych osobowych. Dlaczego część pracodawców podczas procesu rekrutacji wymaga dodania owej klauzuli? W zasadzie prośba o udostępnienie danych do przetwarzania podczas rekrutacji jest w zgodą na ich użycie w innym niż toczący się właśnie procesie rekrutacyjnym. Niestety, nie każde … Dowiedz się więcej
Sekretarka jest pierwszą osobą, która spotyka naszego klienta, bądź gościa, dlatego można zauważyć, iż jest ona wizytówką naszej firmy. Ważne jest, by odpowiednio ją reprezentowała, nie tylko poprzez wykonywanie zadań, ale również swoim ubiorem, zachowaniem i wyrozumiałością dla mniej cierpliwych klientów. Istotne jest, by podczas kontaktu z klientem każda pracownica sekretariatu pamiętała o trzech najważniejszych … Dowiedz się więcej
Istnieje cały dział psychologii behawioralnej zajmujący się: tym, jak używamy naszego ciała i głosu, aby przekazywać innym komunikaty. Okazuje się, że mniej istotne jest to, co mówimy, a bardziej sposób, w jaki to robimy. Dopiero od dwudziestu lat naukowcy zajmują się badaniem komunikacji pozasłownej ? wydaje się to zadziwiające gdy uświadomimy sobie, że gatunek ludzki … Dowiedz się więcej