Realizuj swoje postanowienia – o słuchaniu.

    Realizuj swoje postanowienia. Zatrzymaj się. Ugryź się w język. Zamiast mówić, uśmiechnij się. Zadaj pytanie. Licz w myślach. Wbij paznokcie w dłoń. Słuchaj. Wychyl się w stronę rozmówcy. Zapisz to, co usłyszałeś. Powtórz. Zadawaj pytania. Nie przestawaj gryźć się w język. Szef pewnej firmy powiedział mi: ?Mam skłonność do nadawania tonu rozmowie i … Dowiedz się więcej