Trochę o tym, czym jest komunikacja
Komunikacja jest to przekaz pewnej informacji i zdolność do rozumienia tego przekazu. Często komunikacja jest utożsamiana ze sposobem przekazywania informacji oraz z relacjami, jakie zachodzą podczas ich wymiany. Komunikacja odbywa się za pomocą umownych znaków, takich jak: słowa, gesty, dźwięki, liczby, litery, symbole.
Schemat komunikacji
Nadawca- człowiek wysyłający komunikat podczas komunikacji
Komunikat- aktualna, fizyczna postać przekazywanej informacji podczas komunikacji. Przybiera różne postaci: treść pisma, obraz, odpowiedni układ rąk
Odbiorca- elementem w modelu komunikacji interpersonalnej, do którego komunikat jest kierowany.
Zjawisko porozumiewania się jest jednak bardziej złożone i dynamiczne niż to wynika ze schematu. Między poszczególnymi elementami komunikacji zachodzą określone relacje, a ich współdziałanie doprowadza do tego, że rozmowa jest aktywnym spotkaniem się ludzi.
Czynniki wpływające na efekt komunikacji
To, czy komunikacja zakończy się mniejszym, czy też większym powodzeniem, zależy w dużej mierze od umiejętności nadawcy i odbiorcy, dotyczących następujących czterech obszarów:
- mówienie (przemawianie)
- pisanie
- słuchanie
- czytanie
Innymi czynnikami decydującymi o skuteczności procesu komunikowania się są:
- zdolności do przekazu komunikatów
- posiadana wiedza
- uwarunkowanie społeczno- kulturowe w danej zbiorowości
https://www.high5.pl/